我们是以客户为中心

与领先的OEM厂商,经销商和售后零部件和服务提供商紧密合作,我们一直在创造新的方法来增加销售,降低成本,并提供更好的服务。

客户支持

Midtronics会竭尽全力为我们的客户提供高品质的产品和服务。m 188bet com手机版我们的客户支持团队训练有素,知识渊博,提供有关产品的性能和特点,以及一般电池测试和最佳实践,回答问题。

销售和服务支持



故障排除提示

参考使用说明书

拥有以下信息:

  • 一步一步的指示
  • 故障排除
  • 保修和服务信息

如果您是一个OEM经销商

随着访问产品知识库网站:

  • 访问网站以获得完整的产品参考信息
  • 向您的服务经理查询站点访问信息

常见问题解答

你是否需要更换部件或配件?(仅限美国)

在这里提交您的申请:订单

如果您的工具不能正常运行(从电池断开连接时将无法启动,关闭,而在使用时,不会与其他组件连接的权力,不会将数据传输到BMIS等)

如果您的工具都有内部的“AA”电池,他们可能需要更换。取代他们在您的指导手册列出。

如果您遇到“检查连接”错误或您的工具没有显示测试结果
  • 检查所有的电缆连接以确保他们牢牢地附着在产品上。
  • 检查电缆和线夹条件 - 明显的磨损或破损会影响产品的性能和电缆组件应更换。
如果您的工具有一台打印机,并遇到打印问题
  • 确认您使用的是热敏打印纸,并装入与光面出工具。
  • 确认打印辊没有损坏或脱离辊槽。
如果你的屏幕冻结
  • 断开电缆。
  • 电源循环工具(不是在深睡眠模式)。
  • 如果必要,更换AA内置电池。
如果你有WiFi连接问题